SugarCRM
Vores CRM-løsning er baseret på SugarCRM, som er den mest populære og mest udbredte CRM-løsning baseret på Open Source, som er tilgængelig i markedet i dag.
SugarCRM Inc blev stiftet i 2004, som et open source projekt. I dag er der over 150 ansatte over hele verden. SugarCRM er blevet downloaded over 5 millioner gange og benyttes af over 500.000 brugere på 75 forskellige sprog. Mange virksomheder har valgt denne løsning fremfor proprietære og lukkede alternativer. Kunderne er både store og små. Nogle kendte navne er Avis, Fullrate og Telenor.
Kan jeg være sikker på, at der er support i fremtiden?Selv om kernen er Open Source styres SugarCRM, som en virksomhed på kommerciel basis. 3 store amerikanske venture fonde er investorer i SugarCRM og repræsenteret i bestyrelsen. I kundeporteføljen finder du flere tusinde kunder fra helt små aktører til de største virksomheder. Så fremtiden ser lys ud for SugarCRM.
Vores fokusDet er vores mål, at vi til enhver tid baserer vores løsninger på de mest velegnede produkter på markedet. Skulle det ske, at et andet produkt skulle vise sig mere effektivt og brugervenligt end SugarCRM i fremtiden, er det en del af vores koncept, at skifte til dette uden at det får forstyrrende indvirkning på vores kunder.
Tags: CRM | kundeopfølgning | SugarCRM
|